대항병원이 30일 (목) 동관 지하 1층 대항아트홀에서

미화부 직원들을 대상으로 CS교육과 감염관리교육을 진행했습니다.

이번 교육은 병원 내에에서 제공하는 서비스의 질을 높이고,

감염 예방을 위한 실질적인 지식과 기술을 습득할 수 있도록 돕기 위해 마련되었습니다.

박미애 간호부장이 진행한 CS교육은

'작은 친절, 큰 감동'을 주제로

환자중심의 행동을 통해 따뜻한 병원을

함께 만들어 나가는 노력에 대해 이야기했습니다.

환자는 낯설고 불안한 마음으로 병원을 방문하므로,

우리의 따뜻한 말 한마디와 친절한 태도가

환자의 하루를 바꿀 수 있다는 메시지를 전달하며,

밝은 인사와 배려의 중요성을 강조했습니다.

이어 진행된 감염관리교육에서는

청소 및 소독의 표준 지침과 더불어

감염 예방의 핵심 요소인 ‘손 위생 관리’에 대한 교육이 이루어졌습니다.

교육 내용은 ▲청소 및 소독 방법 ▲청소 용구 관리 방법

▲환경 세척 및 소독의 중요성 ▲환자 접촉 전·후 손위생 방법

▲손위생의 중요성에 대한 영상 시청 및 실습 등으로 구성되어

철저한 감염관리의 필요성과 올바른 적용 방법을 익히는 시간이 되었습니다.

앞으로도 대항병원은 밝은 미소와 따뜻한 응대, 체계적인 감염관리 교육을 바탕으로

고객이 안심할 수 있는 최상의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.