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간호 실습생 대상 CS교육 성료
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2025-10-29 |
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대항병원이 지난 29일(수) 간호조무사 실습 인력을 대상으로 고객만족도 향상을 위한 CS 교육을 진행했습니다.
박미애 간호부장이 진행한 이번 교육은 ‘감성터치 서비스’를 주제로 마련되었습니다.
감정소통 커뮤니케이션과 감성대화에 대한 교육과 함께 '상대에 대한 존중과 배려, 관심이 가장 중요한' <감성화법>이 중요함을 알게 되는 시간을 가졌습니다.
대항병원에서는 정기적인 CS 교육을 통해 전문 의료 인력 양성과 더불어 보다 최상의 의료서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
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